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網店/淘寶客服(全職)

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嘉興市金色年華服飾有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: 服裝/紡織 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年08月17日 工作地點 嘉興市>>桐鄉 招聘人數 2
工作年限 不限 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 4001-5000
職位描述
公司福利:
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 交通補助
  • 餐補
  • 高溫補貼
         職位描述:
         崗位職責:
         1. 負責天貓店鋪售前銷售,在旺旺上與顧客溝通,促成交易,使顧客有良好的購物體驗;
         2. 通過旺旺或電話與客戶溝通售后各種問題以及退換貨工作的解答;
         3. 維護良好的客戶關系,定期或不定期進行客戶回訪,增加店鋪的美譽度和好評;
         4. 其他臨時性的直播工作。
        
        
         任職條件:
         熟練使用office軟件,漢字輸入每分鐘60字以上;熟悉辦公軟件和網絡工具;
         2. 口齒清晰,普通話標準,語速適中,無口音,具備較強的語言表達及溝通能力,富有親和力;
         3. 頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,能夠長期穩定的干好工作;
         4. 能夠適應長期電腦前工作并能夠適應倒班制工作(早班8:30-17:00,晚班16:30-23:30在家上晚班);
         5. 能夠承擔較強的工作壓力,心理素質良好,勤奮敬業、責任心強,有團隊合作意識;
         6. 有淘寶客服、售后客服工作經驗者優先考慮;
         嘉興金色年華服飾有限公司 范先生 13355735522
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