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客服專員(全職)

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中國中投證券有限責任公司嘉興中山西路證券營業部 查看公司簡介>>
公司行業: 金融(銀行/風險基金) 公司性質: 國有企業
發布日期 2019年10月28日 工作地點 嘉興市>>市區 招聘人數 1
工作年限 二年以上 學歷要求 本科 專業要求 經濟學類 >>金融學
外語要求 不要求 工資待遇 6001-8000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 周末雙休
  • 帶薪年假
  • 專業培訓
  • 補充醫保
  • 定期體檢
  • 員工旅游
  • 節日福利
        (一)、職位描述:
        1、負責存量大眾客戶服務,網絡獲客的落地服務,獲取新增大眾客戶,向財富管理部推薦財富管理客戶等。
        2、負責大眾客戶日常關系維持;做好財富管理業務推廣、產品銷售等工作;控制大眾客戶流失,銷戶客戶的后續跟蹤等工作。
        3、負責了解自己的客戶,負責所屬客戶的業務風險揭示、講解規則、知識測評、錄像或拍照、指導填寫表單、見證簽署業務材料、落實適當性流程等工作。
        4、負責組織客戶的事項通知,督促客戶履行相關約定與規定。
        5、負責處理與所屬客戶有關的投訴、異常交易宣導警示等客戶關系管理工作。
        
        (二)、 任職要求
        1、金融、經濟、財務等相關專業,本科及以上學歷;
        2、2年以上券商、銀行、信托、基金公司等金融機構客戶維系及開發相關工作經驗;
        3、具備一般證券從業資格,同時具備投資咨詢、基金、期貨從業資格一種或多種者優先;
        4、具有較強的客戶開發能力、服務意識及綜合職業素養,擁有高凈值客戶理財經驗及客戶資源者優先。
        
        (三)、薪酬待遇:
        1、年薪15萬+;2、帶薪休假;3、七險二金;4、交通補助、餐補;5、定期體檢;6、節日福利;7、業內有一流的培訓體系(中金培訓);8、完善的晉升渠道;9、豐富的工會活動;
        
        
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